自2014年3月完成B輪融資后，國內(nèi)在線出境旅行O2O新銳百程旅行網(wǎng)（www.baicheng.com）資本運(yùn)作的消息鮮有披露。不過，今年5月以來，業(yè)界不時(shí)傳出百程拆除VIE紅籌架構(gòu)的消息。6月13日百程旅行網(wǎng)CEO曾松出現(xiàn)在CCTV證券資訊頻道《價(jià)值新發(fā)現(xiàn)》新三板投資高端論壇上。7月13日，曾松終于向記者證實(shí)，百程已同意千合資本領(lǐng)投近2億人民幣，將正式回歸國內(nèi)資本市場(chǎng)。百程的動(dòng)作之快，不禁讓人驚嘆。
繼投資母嬰行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)“寶寶樹”、中醫(yī)理療服務(wù)平臺(tái)“華佗駕到”之后，“基金一哥”王亞偉將資本投向了百程旅行網(wǎng)這家“互聯(lián)網(wǎng)+出境旅行”的O2O公司。“一哥”王亞偉表示，他看好曾松“以簽證服務(wù)為入口，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以精雕細(xì)琢的目的地服務(wù)為落腳點(diǎn)，以服務(wù)全球華人為愿景”的戰(zhàn)略，認(rèn)為百程有望成為中國在線出境旅行行業(yè)第一品牌。和他同行的還有點(diǎn)睛資本、飛豬資本、博雅資本等新興知名投資機(jī)構(gòu)。
百程旅行網(wǎng)CEO曾松（左）與王亞偉
互聯(lián)網(wǎng)+出境旅行，市場(chǎng)空間巨大
無論是千合資本背后的“一哥”王亞偉，具備天然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的點(diǎn)睛資本，還是老阿里人創(chuàng)建的飛豬資本、北大系的博雅團(tuán)隊(duì)，都深知中國出境旅行市場(chǎng)空間巨大。根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，2014年中國出境游人數(shù)達(dá)到1.14億人次，而艾瑞報(bào)告指出，2014年在線旅游成交金額3,077.9億。百程旅行網(wǎng)作為第一批進(jìn)入在線出境旅行行業(yè)的企業(yè)，無疑搶占了在線出境旅行這一市場(chǎng)先機(jī)。
百程簽證，口碑已成
人們可能還記得百程在2014年以“0元簽證服務(wù)費(fèi)，拒簽退全款”掀起了一場(chǎng)與攜程的簽證大戰(zhàn)。在這場(chǎng)“戰(zhàn)爭”后，百程在簽證業(yè)務(wù)線上奠定了“在線出境簽證No.1”的市場(chǎng)地位。
通過持續(xù)不斷的流程優(yōu)化、完善升級(jí)，“百程旅行”APP強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，讓“隨時(shí)隨地咨詢簽證難題、查詢辦簽進(jìn)度”變得輕而易舉。百程獨(dú)創(chuàng)的在線簽證大廳使得簽證資料的遠(yuǎn)程審核成為現(xiàn)實(shí)，大幅提升用戶出簽速度；即將上線的終身電子護(hù)照系統(tǒng)，將讓消費(fèi)者再次來到百程辦簽時(shí)更加簡便快捷。通過持續(xù)不斷的流程優(yōu)化、完善升級(jí)，百程獨(dú)創(chuàng)的在線簽證大廳大幅提升用戶出簽速度；終身電子護(hù)照系統(tǒng)即將上線，會(huì)讓消費(fèi)者再次來到百程辦簽時(shí)，更加簡便快捷。
曾經(jīng)有客戶在某旅行論壇上寫泰國游記時(shí)提到通過百程旅行網(wǎng)辦的簽證非常順利，從遞資料到拿到簽證僅用了五天。這篇帖子的瀏覽量超過80多萬。當(dāng)曾松親自向他的“義務(wù)”宣傳表達(dá)感謝的時(shí)候，他說：其實(shí)應(yīng)該感謝百程，像他這樣第一次出國的“小白”，一方面英文不佳，另一方面太忙沒有時(shí)間自己跑使館，特別擔(dān)心簽證出問題，多虧在網(wǎng)上搜到百程，才得以輕松拿到簽證。
正如王亞偉所言：我們之所以認(rèn)為百程的簽證服務(wù)能夠成為帶有壁壘性的、難以復(fù)制的業(yè)務(wù)，在于他們這些年來非常專注地在做這件事。像簽證這樣繁瑣的行前準(zhǔn)備，在百程旅行網(wǎng)變得簡單易行，甚至非常有趣。
目的地服務(wù)深耕，雙輪驅(qū)動(dòng)，贏取用戶規(guī)模
當(dāng)然，作為一個(gè)在線出境旅行公司，僅有簽證服務(wù)是不夠的。百程之所以讓投資者興奮和追捧，還在于他們的另一個(gè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)輪：目的地消費(fèi)和半定制+全定制度假商品：
當(dāng)游客購買完簽證服務(wù)后，百程根據(jù)數(shù)據(jù)分析他們的出行需求，再使用APP將優(yōu)質(zhì)、特色化的目的地“一日游”“美食指南”和“購物、折扣券”等推送給他們。這種將碎片化服務(wù)巧妙整合的方式，正是瞄準(zhǔn)了當(dāng)今80后消費(fèi)人群追求快捷和個(gè)性化的需要。
曾松希望，從簽證延展到目的地的精細(xì)化服務(wù)，使百程逐步實(shí)現(xiàn)從百萬用戶規(guī)模到千萬用戶規(guī)模的裂變，在全球Top20的目的地建立百程自己的服務(wù)體系。
整合資源，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，上市在即
2012年以來，百程已與全球的供應(yīng)商伙伴共同建立起自由行商品體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。百程也與投資方達(dá)成共識(shí)：將會(huì)根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展情況進(jìn)一步引入新的戰(zhàn)略投資者。如此一來，百程不但可以通過新的投資者獲得足夠的資金，更能充分享有其背后的潛在業(yè)務(wù)資源、技術(shù)資源、客戶資源等，從而盡快實(shí)現(xiàn)在國內(nèi)資本市場(chǎng)的成功上市。
