主持人:各位網(wǎng)民朋友們,大家好!歡迎關(guān)注本期的嘉賓訪談欄目。他是一位普通的大學(xué)生,他的夢(mèng)想源于一次小小的沖動(dòng),數(shù)年后的堅(jiān)持卻成就了汶川地震時(shí)12。8萬(wàn)余元的義演募捐,他是千千萬(wàn)萬(wàn)志愿者中的一員,可貴的是他的一路堅(jiān)持讓中國(guó)梨都青年聯(lián)盟慢慢為大眾所知曉。他不僅出現(xiàn)國(guó)內(nèi)外眾多大型公益研討會(huì)上,同時(shí)還現(xiàn)身于干旱的貴州山區(qū)。他就是我們的本期嘉賓全國(guó)百名"和諧使者"郭昌泓。郭昌泓,你好!
郭昌泓:主持人好,各位網(wǎng)民朋友們大家好,我是郭昌泓,現(xiàn)在是蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二的學(xué)生,現(xiàn)任中國(guó)梨都青年聯(lián)盟負(fù)責(zé)人。我們非常歡迎郭昌泓來(lái)到我們本期的嘉賓訪談欄目。
主持人:當(dāng)時(shí)是在什么情況下決定成立中國(guó)梨都青年聯(lián)盟的?
郭昌泓:其實(shí)我們這個(gè)組織是一個(gè)志愿者公益組織,剛開(kāi)始做這件事的時(shí)候并沒(méi)有想成立這樣的組織,只是想做一點(diǎn)志愿服務(wù),后來(lái)也一直在尋找這樣的組織,希望能夠加入進(jìn)去,通過(guò)自己的努力做一點(diǎn)事,當(dāng)時(shí)去找了很多的部門,在社會(huì)上也與很多的單位聯(lián)系,在學(xué)校自己了解,都沒(méi)有找到這樣的組織。隨著電視上對(duì)志愿者的宣傳力度越來(lái)越大,自己參與志愿者服務(wù)的心情也越來(lái)越迫切,然后就想如果不能參與到其他組織的話,為什么不自己成立一個(gè)這樣的組織呢?剛開(kāi)始也就處于這樣一種心態(tài),就組織了一個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì),參與一點(diǎn)環(huán)保、去敬老院這樣的公益活動(dòng)。但是隨著組織慢慢的擴(kuò)大,組織一點(diǎn)點(diǎn)慢慢的成熟,最終成立了這樣一個(gè)中國(guó)梨都青年聯(lián)盟。
主持人:也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)的心態(tài)也是非常的簡(jiǎn)單,就是想做一點(diǎn)公益事業(yè)。當(dāng)時(shí)組織成立的時(shí)候,學(xué)校家長(zhǎng)都是什么態(tài)度呢?
郭昌泓:剛開(kāi)始吧,學(xué)校里面團(tuán)委還是比較支持的,營(yíng)造一種學(xué)校的志愿服務(wù)的氛圍。但是在老師這一塊兒呢,老實(shí)講,考慮到學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系,還是有點(diǎn)反對(duì)的。有的家長(zhǎng)也不支持,有的家長(zhǎng)保持中立,意思就是只要不耽誤學(xué)習(xí)就可以。
主持人:看來(lái)各方的態(tài)度都是不一樣的,那么堅(jiān)持下來(lái)是出于一種什么樣的心態(tài)呢?
郭昌泓:剛開(kāi)始我們這個(gè)組織畢竟還比較小,大家做起來(lái)覺(jué)得高興就可以了,有一段時(shí)間就一直做事情,這樣堅(jiān)持下來(lái)。后來(lái)我們就為自己定了一個(gè)相當(dāng)于理念性的東西:視愛(ài)心為一種信仰,熱愛(ài)并堅(jiān)持。每個(gè)人都堅(jiān)持這樣一句話,促使大家一直把這個(gè)活動(dòng)組織下來(lái)?! ≈鞒秩耍嚎磥?lái)也是非常用心的在做這樣一件事情。剛成立的時(shí)候主要有哪些成員呢?
郭昌泓:最初成立的時(shí)候是在初中,成員也主要是初中的一些同學(xué)。后來(lái)升學(xué)到高中,組織也一點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)展,各個(gè)高中都有了我們的成員,組織也一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大,汶川地震那次,我們通過(guò)義演募捐,收集到了12。8萬(wàn)余元之后,在我們那里是募捐規(guī)模最大的。組織者是高中生和初中生,這是社會(huì)上都沒(méi)有想到的。從那之后各個(gè)媒體的報(bào)道、政府對(duì)我們的支持力度也越來(lái)越大,參與我們組織的人包括醫(yī)生、政府成員、老師等,各個(gè)層面的人越來(lái)越多,組織規(guī)模也就越來(lái)越大。
主持人:看來(lái)一點(diǎn)一滴做下來(lái)之后,組織影響力擴(kuò)大了,人員也就越來(lái)越多了。那么這么多的人你們是如何管理的?
郭昌泓:在管理上,也是一點(diǎn)點(diǎn)的積聚的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)在中國(guó)志愿者服務(wù)當(dāng)中并沒(méi)有一個(gè)完整的服務(wù)理念,因?yàn)橹袊?guó)的志愿者服務(wù)活動(dòng)起步的比較晚,所以每個(gè)組織都在摸索著一套適合自己的管理方式,而我們?cè)谧龅耐瑫r(shí)也在摸索著一套適合我們的管理方式。我們現(xiàn)在我們?cè)诠芾懋?dāng)中分為學(xué)校部主要負(fù)責(zé)與學(xué)校方面聯(lián)系開(kāi)展學(xué)生方面的志愿服務(wù)開(kāi)展學(xué)校的志愿服務(wù)公益活動(dòng),還有一方面是社會(huì)部主要吸收社會(huì)上面的義工志愿者來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng),在組織和管理當(dāng)中不可少的組織部,另外還有個(gè)志愿者部主要負(fù)責(zé)志愿者管理,因?yàn)槲覀冏?cè)成員和志愿者是兩碼事,注冊(cè)成員要求比較嚴(yán)格,在某些方面比較優(yōu)秀取得一定的成就或者獲得過(guò)表彰等比較優(yōu)秀的經(jīng)過(guò)我們的考察合格之后才可以成為我們的注冊(cè)成員,而志愿者是你有這個(gè)心想從事志愿服務(wù)活動(dòng)你都可以參加進(jìn)來(lái),根據(jù)我們組織特色我們?cè)诟鱾€(gè)部下面設(shè)置各個(gè)分部,我們的三大品牌公益紅天使公益愛(ài)心行動(dòng)組委會(huì)簡(jiǎn)稱"紅天使之家";綠友家園環(huán)境保護(hù)行動(dòng)簡(jiǎn)稱"綠友家園";還有千紙鶴慈善基金勸募行動(dòng)基金。下面有管理委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì),管理委員會(huì)是由我們的義工辦公室人員來(lái)組成,監(jiān)督委員人員是由對(duì)我們這一塊比較支持的媒體等其他的人員愛(ài)心商家捐錢捐的比較多的把他們納入到監(jiān)督委員會(huì)中來(lái)共同的透明化的科學(xué)的能讓大家信服的一種方式把錢給公開(kāi)的用好,各個(gè)行動(dòng)下面還設(shè)置了各個(gè)計(jì)劃報(bào)活動(dòng)配合的開(kāi)展好。
主持人:可見(jiàn)管理越來(lái)越細(xì)化了在管理中有沒(méi)有遇到什么大的一些波動(dòng)呢,然后又是如何調(diào)節(jié)的呢?
郭昌泓:其實(shí)我認(rèn)為無(wú)論是任何一個(gè)組織在慢慢發(fā)展中都會(huì)遇到很多的挫折,而我認(rèn)為這些挫折是一個(gè)組織成長(zhǎng)所必須遇到的不可避免的,以我們這個(gè)組織為例。每一個(gè)挫折對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)折,每個(gè)轉(zhuǎn)折對(duì)我們走向成功又近了一步,例如說(shuō)像初中的時(shí)候吧成員都是一個(gè)學(xué)校的后來(lái)進(jìn)各個(gè)高中對(duì)我們來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)轉(zhuǎn)折,本來(lái)就30多個(gè)人分散多五六個(gè)學(xué)校我們活動(dòng)的力量相對(duì)又比較薄弱了,那時(shí)候我們又想我們這個(gè)組織是解體還是通過(guò)一個(gè)什么樣的方式方法給一直做下去呢。后來(lái)我們又想在各個(gè)學(xué)校建立分會(huì),在我們面臨解體的時(shí)候想到這樣的方法組織規(guī)模迅速壯大這是一個(gè)轉(zhuǎn)折。還有一個(gè)轉(zhuǎn)折,很多老成員進(jìn)入高中之后只認(rèn)為自己是一個(gè)參與者只想做一些實(shí)際的一些活動(dòng)而沒(méi)有把管理這一塊放在很重要的位置,很多人認(rèn)為管理花了大量的時(shí)間活動(dòng)花了很少的時(shí)間,其實(shí)在做活動(dòng)的時(shí)候你作為組織要考慮把活動(dòng)給做好又要考慮組織的發(fā)展,這才是最主要的。而很多人確認(rèn)為,我活動(dòng)準(zhǔn)備了這么長(zhǎng)時(shí)間我參與活動(dòng)的時(shí)間確實(shí)很少。過(guò)去的時(shí)候都是我們這些負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)組織,他們過(guò)來(lái)參與他們并沒(méi)有參與活動(dòng)前期的籌備和組織所以會(huì)造成這樣的誤區(qū),一些老成員就認(rèn)為組織失去了原來(lái)的性質(zhì)變味了一部分老成員就退出了,然后我們又吸收了新的一些成員作為我們的骨干,這一次轉(zhuǎn)型之后新成員積極性要比老成員高的多這也是我們的一次轉(zhuǎn)型。
主持人:那么也就是說(shuō)經(jīng)過(guò)這兩次大的蛻變之后社團(tuán)的發(fā)展越來(lái)越好了而且在管理上也是越來(lái)越成熟了,那么聯(lián)盟的一些經(jīng)費(fèi)使用狀況是怎么樣的呢?
郭昌泓:首先講下我們的會(huì)費(fèi)來(lái)源吧我們的成員分為注冊(cè)成員和志愿者,我們的志愿者是不收費(fèi)用的注冊(cè)成員是收費(fèi)用的。高中以下在校學(xué)生成員費(fèi)用是5元至30元不等,社會(huì)成員每年是100元每年一次性繳納清,大學(xué)以上在校學(xué)生每年會(huì)費(fèi)是30元每年的第一個(gè)學(xué)期的第一個(gè)星期一次性交清,高中生是上半學(xué)期交易部分下半學(xué)期交易部分這樣過(guò)來(lái)做的,很多人會(huì)問(wèn)為什么高中生會(huì)有5元至30元不等呢,其實(shí)這與我們組織管理理念是有關(guān)系的要有兩年的考察期組織內(nèi)分為初級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、預(yù)備盟員和盟員這樣的一個(gè)過(guò)程,考察期結(jié)束之后,才根據(jù)不同的級(jí)別收取不同的費(fèi)用。設(shè)置考察期之后我們可以更好的觀察一個(gè)人,他是不是真心的過(guò)來(lái)做這件事情,是不是能夠達(dá)到我們的要求,設(shè)置級(jí)別之后還能提高他參與活動(dòng)的積極性,在考察期間能夠?qū)M織、活動(dòng)了解的更加全面。另外在管理方面和監(jiān)督方面,管理上由各個(gè)分支會(huì)向上交納會(huì)費(fèi),他們會(huì)有詳細(xì)的反饋賬,而我們這邊有匯總賬,所有的支出由總部負(fù)責(zé),分支出賬本和收入賬本,管理人員、轉(zhuǎn)交人員要簽字,出入賬同時(shí)也是這樣的。每出入一筆錢,誰(shuí)出入的錢都要進(jìn)行簽字,管理人員也要進(jìn)行簽字,另外還要填一個(gè)單子來(lái)說(shuō)明支出原因,兩方同時(shí)進(jìn)行簽字,每年我們都會(huì)舉行會(huì)員代表大會(huì),賬目會(huì)進(jìn)行公布,大家傳閱。如果賬目大家有疑問(wèn),就會(huì)讓出錢人和簽字人解釋,如果說(shuō)法不能得到大家的認(rèn)可,錢就自己出。 主持人:那么這個(gè)管理和監(jiān)督還是非常透明化的。大家都知道錢花在了哪些地方做了哪些事情。那么,聯(lián)盟都會(huì)組織那些大型的、比較定期性的活動(dòng)?
郭昌泓:其實(shí)我們并沒(méi)有做什么大型的活動(dòng),我們一直感覺(jué)到只要把一些小的事情堅(jiān)持下去,就會(huì)是非常有意義的。
主持人:看來(lái)社團(tuán)還是比較務(wù)實(shí)的,注重從一點(diǎn)一滴的小事做起,不停的不間斷的去做,做成了這樣一些事情。
郭昌泓:是的,原來(lái)做一些事情都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我們知道了錢應(yīng)該怎么用,怎么管理,以前就只是單純的把錢給捐出去,后面的事情就不問(wèn)了,現(xiàn)在我們不僅募捐錢還會(huì)把錢用出去。例如我們向白血病患者捐款等活動(dòng),都是我們把錢募捐出來(lái)之后親自來(lái)做,做到公開(kāi)透明。
主持人:也就是說(shuō)在后續(xù)資金的運(yùn)用上更加注重效果的檢驗(yàn)了。而且在經(jīng)費(fèi)的使用上也更加的透明一些了,保證了民主。
郭昌泓:嗯,我們?cè)瓉?lái)也只是一個(gè)愛(ài)心團(tuán)隊(duì),憑自己的愛(ài)心去做一點(diǎn)事情,現(xiàn)在組織慢慢發(fā)展,它就成為一個(gè)真正意義上的組織了,所以就要按組織的方式方法來(lái)走,不能再像原來(lái)的愛(ài)心團(tuán)隊(duì)一樣,想做什么事就憑著一時(shí)的沖動(dòng),把這件事就做下來(lái)了。現(xiàn)在作為組織就要考慮到階段化,不僅考慮到活動(dòng)上還要考慮到組織的發(fā)展怎么持續(xù)下去。
主持人:嗯,看來(lái)想法也是越來(lái)越成熟了,也考慮到要向組織化專業(yè)化方向發(fā)展了。那你自己這樣一路堅(jiān)持下來(lái),感覺(jué)自己在做這些事情的時(shí)候?qū)ψ约簩?duì)周圍的人對(duì)社會(huì)都有哪些影響呢?
郭昌泓:至于什么影響這一塊兒,就是從我一個(gè)人這里帶動(dòng)了很大一批人來(lái)參與到志愿活動(dòng)當(dāng)中。原來(lái)我們那里是沒(méi)有公益組織的,這種概念大家也完全不了解。自從我們這個(gè)組織出現(xiàn),他們會(huì)了解到什么是公益、什么是義工、什么是志愿者、我們?cè)趺催^(guò)來(lái)參與它、我們能做些什么、我們可以做些什么,我們把這種服務(wù)的理念推出去了。往往一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)同是他們意識(shí)方面的,是一種理念的認(rèn)同,讓他們參與到里面去,這是我們做的最大的一個(gè)影響。
主持人:嗯,志愿者精神越來(lái)越深入人心了。
郭昌泓:對(duì)對(duì),公益理念的傳播和志愿者服務(wù)理念的傳播是我們做到的最大的影響,也是我們現(xiàn)在定位的階段。雖然說(shuō)我們?cè)?jīng)做過(guò)很多的事情,而我認(rèn)為那些都是附加的,最主要的是志愿服務(wù)和公益理念的一種傳播。因?yàn)榇蠹抑懒酥竽欠N參與的意識(shí)會(huì)更加的主動(dòng)。
主持人:嗯,培養(yǎng)了大家做公益的一種精神。非常感謝郭昌泓接受我們的采訪。